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COMMUNITY MANAGER H/F

DESCRIPTION DE L'OFFRE

Rattaché (e) à la Directrice creative de So Linked, le (la) community manager a pour mission d’organiser et de développer la communauté en ligne des clients de l’entreprise..

Il ou elle est directement porteur(se) de l’image de marque et a un vrai rôle d’ambassadeur(trice) de nos client, puisqu’il (elle) prend la parole au nom de l’organisation et gère la communauté sur les réseaux sociaux (interactions sur publications et support SAV).

Objectifs généraux : accroître la notoriété des marques de nos clients (e-réputation), fidéliser la clientèle existante et mettre en place des outils d’acquisition clients.

Missions :

Pour mener à bien ces 3 objectifs, voici une liste des diverses missions :

        • Élaboration de la stratégie social média et l’adapter aux différents réseaux sociaux
        • En véritable social media manager, il/elle assure la modération et l’animation des réseaux sociaux,
        • Veille de l’actualité et des concurrents en vue d’une sélection, édition et partage de contenus pertinents
        • Accompagner le développement technique et fonctionnel des plateformes FB, Instagram, + autres à développer : TikTok, etc ?
        • Création et rédaction de contenu éditorial (textes, articles, vidéos, infographies, visuels, jeux concours…)
        • Suivi des résultats, reportings et analyse ROI (Return On Investment)
        • Gestion de projet

PROFIL REQUIS

Minimum 3 ans d’expérience en Community management

        • Animation et gestion des réseaux sociaux
        • Maîtrise des médias de communication
        • Goût du contact et ouverture d’esprit
        • Curiosité
        • Esprit d’équipe
        • Connaissance des techniques de veille et de recherche
        • Bonne expression écrite et orthographe irréprochable
        • Créatif et force de proposition (production de contenu)